เนื้อหาย่อ

• ตกแต่งร้าน...รับเทศกาล ด้วย "ไอเทมปีใหม่"

• มุมถ่ายรูปและพร็อพดีๆ เพื่อ "ภาพถ่าย"

• เพิ่มรายการสินค้าและบริการพิเศษเฉพาะเทศกาล

• รวมโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะเทศกาล

• กิจกรรมให้ร่วมสนุก

• ของขวัญและคำขอบคุณ

• ร่วมอวยพร...ทุกแพลทฟอร์ม

สถิติการช้อปการคนไทยช่วงปีใหม่ – ภาพจาก  twfdigital

          จากสถิติด้านบนจะเห็นได้ว่า คนไทยจะเริ่มซื้อสินค้าสำหรับเทศกาลต่างๆ เยอะในช่วงเดือนธันวาคม ซึ่งมากกว่าค่าเฉลี่ยของคนทั่วโลกที่จะเริ่มซื้อตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน ถือว่าเป็นกำลังซื้อสูงที่จะเกิดขึ้นในช่วงสิ้นปี เพราะฉะนั้นคุณเองก็ไม่ควรพลาดโอกาสที่จะทำกำไรในช่วงนี้เช่นกันค่ะ
          โดยบทความนี้เรารวบรวมไอเดียการปรับร้านค้า ให้คุณเลือกปรับใช้งานได้ตามความเหมาะสมกับร้านของคุณ เพื่อเก็บเกี่ยวกำไรในช่วงสิ้นปีนี้กันค่ะ

1. ตกแต่งร้าน...รับเทศกาล ด้วย "ไอเทมปีใหม่"

          บรรยากาศในร้านเป็นสิ่งสำคัญ ที่จะทำให้ลูกค้าของคุณสัมผัสได้ถึงบรรยากาศสุดพิเศษในช่วงปีใหม่ที่กำลังจะมาถึง ดังนั้นร้านของคุณจึงไม่ควรพลาดที่จะแต่งร้านให้เข้ากับเทศกาล ด้วยไอเทมสุดฮิตต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น พู่หลากสี ลูกโป่ง ริบบิ้น สติ๊กเกอร์ กล่องของขวัญและไฟประดับ เพื่อเพิ่มบรรยากาศเทศกาลปีใหม่ให้กับร้านของคุณ

          คุณอาจจะเริ่มต้นง่ายๆ จากจุดที่ง่ายต่อการมองเห็นในร้าน ไม่ว่าจะเป็นจุดชำระเงิน ประตู หน้าต่างหรือชั้นวางสินค้า อย่างเช่น ถ้าเป็นร้านค้าที่มีหน้าต่างกระจกบานใหญ่ ก็อาจจะเลือกตกแต่งด้วยสติ๊กเกอร์ที่เกี่ยวกับเทศกาลแบบต่างๆ ที่ลูกค้าสามารถเห็นได้ง่ายจากหน้าร้าน

cr.www.ubuy.co

cr. www.retaildoc.com

          และสำหรับร้านค้าที่มีการจัดแสดงสินค้าในหน้าต่างร้าน (Window Display) อาจจะตกแต่งบริเวณนั้นด้วยไอเทมต่างๆ ในธีมคริสต์มาส เพียงเท่านี้ลูกค้าของคุณก็สามารถสัมผัสถึงบรรยากาศผ่อนคลายช่วงเทศกาลไปพร้อมกับสินค้าไปพร้อมกันค่ะ

2. มุมถ่ายรูปและพร็อพดีๆ เพื่อ "ภาพถ่ายสวยๆ"

           และอีกหนึ่งกิจกรรมที่ผู้คนนิยมทำในช่วงเทศกาล คือ การพบปะสังสรรค์ของครอบครัวและเพื่อนฝูง ถ้าคุณตกแต่งร้านค้าด้วยไอเทมปีใหม่อยู่แล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่ไม่ควรพลาดคือ การสร้างมุมดีๆ สำหรับการถ่ายรูป ที่เมื่อผู้คนรวมตัวกัน ก็สามารถถ่ายภาพสวยๆ ไว้แชร์บนโซเชียลมีเดียของเค้าได้

Cr. liagriffith.com

           และถ้าร้านของคุณมีพื้นที่น้อยไม่สะดวก ที่จะจัดมุมพิเศษสำหรับถ่ายรูป ก็สามารถเพิ่มพร็อพหรืออุปกรณ์ที่สามารถแจกลูกค้าได้ง่าย ในราคาต้นทุนไม่สูง เพื่อให้ลูกค้าสามารถเอาไปถือประกอบการโพสต์ท่าถ่ายรูปได้

Cr. www.etsy.com/

           สำหรับไอเดียนี้จะเหมาะสำหรับร้านอาหาร ร้านกาแฟ คาเฟ่หรือร้านเบเกอรี่ ที่มีลูกค้ามานั่งภายในร้าน โดยนอกจากที่ลูกค้าจะได้ภาพสวยๆ จากร้านของคุณแล้ว ยังถือเป็นการโปรโมทร้านค้าของคุณได้อีกด้วยค่ะ

3. เพิ่มรายการสินค้าและบริการพิเศษเฉพาะเทศกาล

           สำหรับร้านอาหาร, ร้านกาแฟ คาเฟ่หรือร้านเบเกอรี่ ต้องไม่พลาดที่จะเพิ่มความสดใสให้กับร้านของคุณ ด้วยการเพิ่มเมนูพิเศษเฉพาะเทศกาล โดยปรับวัตถุดิบที่ใช้ตกแต่งบนเมนูของคุณ ให้เป็นธีมคริสต์มาส เพียงเท่านี้ก็เพิ่มรอยยิ้มเล็กๆ ให้กับลูกค้าตอนที่จะตักกินได้แล้วค่ะ

cr.www.ikea.com

           ส่วนของร้านขายสินค้าอื่นๆ อาจจะเลือกจับคู่เซ็ตสินค้าที่เหมาะสำหรับการเป็นของขวัญ มาใส่กล่องหรือกระเช้า เพื่อให้ลูกค้าเลือกซื้อได้ง่าย

Cr. www.officemate.co.th

           หรืออาจจะเพิ่มบริการพิเศษเฉพาะช่วงปีใหม่ เป็นการรับห่อของขวัญและจัดกระเช้า เพื่อเพิ่มความสะดวกในการเลือกซื้อของขวัญให้กับลูกค้า โดยไม่ต้องเสียเวลาในการห่อเอง เรียกได้ว่าเป็นบริการแบบครบจบในที่เดียว

4. รวมโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะเทศกาล

           ถึงแม้เราจะทำโปรโมชั่นกันมาตลอดทั้งปี แต่ก็ไม่ควรพลาดที่จะเสนอโปรดีๆ ให้กับลูกค้าในช่วงเทศกาลต่อ เพราะว่าการที่ลูกค้ามีกำลังซื้อในช่วงนี้ ก็หมายความว่าคุณก็จะต้องแย่งชิงกำลังซื้อจากร้านคู่แข่งเช่นกัน ดังนั้นการทำโปรโมชั่นจะช่วยกระตุ้นการตัดสินใจของลูกค้าได้เร็วขึ้น แต่ถึงอย่างนั้นก็มีข้อควรระวังว่าอาจจะต้องจัดช่วงเวลาในการทำโปรโมชั่นดีๆ เพราะอาจจะทำให้เหมือนสินค้าของเรามีการลดราคาตลอดทั้งปี

5. กิจกรรมให้ร่วมสนุก

           เพิ่มความสนุกสนานให้กับลูกค้าในช่วงปีใหม่ ด้วยกิจกรรมที่จัดง่ายๆ ไม่ว่าจะเป็น การจับสลาก, สอยดาวหรือสุ่มของรางวัลผู้โชคดี โดยมีของรางวัลเป็นส่วนลดหรือของแถมสุดพิเศษ เพียงแค่กิจกรรมเล็กๆ ให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วม ก็ทำให้ลูกค้าของคุณประทับใจได้แล้วค่ะ

6. ของขวัญและคำขอบคุณ

           เรามักจะมอบของขวัญให้ครอบครัวและคนสนิทในช่วงปีใหม่ ดังนั้นเมื่อเข้าถึงสู่เทศกาลปีใหม่ ก็ไม่ควรพลาดที่จะมอบของขวัญและคำขอบคุณให้ลูกค้าเช่นกัน อาจจะเริ่มต้นง่ายๆ ด้วยคำอวยพรและคำขอบคุณที่มอบให้ลูกค้าตอนชำระเงินผ่านข้อความท้ายใบเสร็จรับเงิน

พิมพ์ประโยคอวยพรและขอบคุณลูกค้าท้ายใบเสร็จรับเงิน

           แต่ถ้าร้านของคุณมีลูกค้าประจำก็อาจจะเพิ่มความประทับใจได้ ด้วยของสมนาคุณที่มีสัญลักษณ์โลโก้ร้าน เพื่อช่วยเพิ่มแบรนดิ้งให้กับร้านคุณ หรือจะเป็นการ์ดข้อความที่ให้พิเศษเฉพาะคนได้เช่นกัน ซึ่งในส่วนนี้การใช้งานร่วมกับระบบ POS ที่มีข้อมูล Member จะทำให้คุณรู้สถานะของลูกค้าได้ง่ายขึ้นค่ะ

           การมอบของขวัญปีใหม่ให้กับลูกค้าประจำของคุณ เป็นเหมือนการขอบคุณที่อุดหนุนและสนับสนุนร้านของคุณอย่างสม่ำเสมอ สิ่งนี้เองถือเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า หรือ Customer Relationship Management (CRM) ด้วยเช่นกัน

7. ร่วมอวยพร...ทุกแพลทฟอร์ม

           คำอวยพรเป็นสิ่งที่พบเห็นได้ตลอดเมื่อเข้าโซเชียลมีเดียต่างๆในช่วงปีใหม่ ที่ผู้คนจะออกมาอวยพรและสร้างความสุขให้กัน ดังนั้นเราก็ไม่ควรพลาดที่จะอยู่ในหน้าไทม์ไลน์ของลูกค้า ด้วยการโพสต์ข้อความหรือภาพเพื่ออวยพรด้วยเช่นกัน เพียงเท่านี้คุณก็เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความสุขในช่วงปีใหม่ได้แล้วค่ะ

           จากทั้งหมดที่ว่ามา จะเห็นได้ว่ามีไอเดียมากมาย ที่คุณสามารถเลือกใช้ได้ตามความเหมาะสมกับร้านของคุณ เพื่อเป็นการสร้างรอยยิ้มให้กับลูกค้าของคุณและเพิ่มโอกาสในการทำกำไรในร้านไปในตัว  ส่วนเรื่องระบบจัดการให้ POSPOS ช่วยดูแล เพื่อให้คุณขายได้เร็วในช่วงเวลาที่ลูกค้าเข้าร้านมาเยอะค่ะ 

ทดลองใช้งานฟรี 15 วัน

▶️ https://www.pospos.co/register

คู่มือการใช้งานระบบ POSPOS

▶️ https://pospos.co/learning/use